Organizační a storno podmínky

Semináře, workshopy, kurzy, konzultace a vzdělávací programy

Dokonalý Život s.r.o.

Poslední aktualizace: 11. července 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto organizační a storno podmínky upravují pravidla účasti na vzdělávacích a rozvojových programech pořádaných společností Dokonalý Život s.r.o.

Podmínky se vztahují zejména na:

semináře,

workshopy,

přednášky,

kurzy,

dlouhodobé vzdělávací programy,

Školu Dokonalého života,

individuální konzultace,

on-line programy,

pobytové akce.

2. Forma a místo konání

Jednotlivé služby mohou probíhat:

prezenčně na místě uvedeném v aktuální nabídce,

on-line prostřednictvím vybraných komunikačních nástrojů,

případně jinou předem dohodnutou formou.

Místo, termín, rozsah a forma konání jsou vždy uvedeny v nabídce konkrétní služby nebo sděleny zákazníkovi při objednávce.

3. Přihlášení a rezervace místa

Přihlášení na kurz, seminář, workshop nebo konzultaci je závazné.

Rezervace místa vzniká až po úplném uhrazení ceny služby, pokud není předem dohodnuto jinak.

Platbu lze provést:

bankovním převodem,

prostřednictvím QR platby.

Po připsání platby obdrží zákazník potvrzení a organizační informace.

4. Individuální konzultace

Individuální konzultace mohou probíhat:

osobně na předem dohodnutém místě,

on-line formou.

Termín konzultace je domlouván po úhradě služby.

Pokud zákazník nemůže sjednaný termín využít, je povinen informovat poskytovatele co nejdříve.

Po dohodě je možné termín změnit.

Pokud se zákazník bez omluvy nedostaví nebo termín nezruší v dostatečném předstihu, může být konzultace považována za uskutečněnou.

5. Semináře, workshopy a kurzy

Účastník je povinen:

dodržovat organizační pokyny pořadatele,

respektovat ostatní účastníky,

chovat se způsobem, který nenarušuje průběh programu.

Doporučuje se dostavit na prezenční akci nejméně 15 minut před začátkem.

Při on-line programech odpovídá účastník za vlastní technické vybavení a internetové připojení, pokud není stanoveno jinak.

6. Storno podmínky

Zrušení účasti zákazníkem

Při zrušení účasti více než 5 dnů před konáním akce:

nevzniká storno poplatek.

Při zrušení účasti méně než 5 dnů před konáním akce:

může být účtován storno poplatek ve výši 600 Kč.

Zbývající částka může být po dohodě:

vrácena zákazníkovi,

převedena na jiný termín,

použita jako kredit na jinou službu.

7. Neúčast zákazníka

Pokud se zákazník bez omluvy nedostaví na objednaný program nebo konzultaci, nemá nárok na automatické vrácení uhrazené ceny.

Poskytovatel může v odůvodněných případech nabídnout náhradní řešení.

8. Převod účasti na jinou osobu

Účast na semináři, workshopu nebo kurzu může být po předchozí domluvě převedena na jinou osobu.

Požadavek na změnu účastníka musí být zaslán poskytovateli nejpozději 3 pracovní dny před konáním akce.

9. Dárkové poukazy a účasti

Služby lze zakoupit jako dárek.

Při objednávce je nutné uvést, že se jedná o dar, a případně doplnit údaje obdarované osoby.

Platnost dárkového poukazu nebo účasti je stanovena podle konkrétní nabídky.

10. Zdravotní a bezpečnostní pravidla

Účastník prezenční akce je povinen respektovat ostatní účastníky a nezúčastnit se programu ve stavu, který by mohl ohrozit bezpečnost nebo průběh akce.

Účast může být odmítnuta osobě:

pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek,

jejíž chování závažně narušuje průběh programu.

11. Fotografie, nahrávání a ochrana obsahu

Bez předchozího souhlasu pořadatele není dovoleno:

pořizovat zvukové nebo obrazové záznamy,

nahrávat on-line vysílání,

kopírovat nebo šířit studijní materiály.

Materiály poskytnuté v rámci programu jsou určeny pouze pro osobní potřebu účastníka.

12. Charakter služeb

Programy společnosti Dokonalý Život s.r.o. jsou zaměřeny na vzdělávání, osobní rozvoj, relaxaci a podporu zdravého životního stylu.

Nenahrazují lékařskou péči, psychologickou diagnostiku, psychoterapii ani léčbu zdravotních obtíží.

13. Kontakt

Dokonalý Život s.r.o.

V zahradách 1411/35

180 00 Praha 8

IČ: 01430955

E-mail: info@dokonalyzivot.cz